Décès à domicile
Nous expliquons la constatation et le transfert autorisé.

Serenity assure un accompagnement funéraire multilingue à Torre del Mar, avec des conseils immédiats et la coordination d'une crémation, inhumation ou rapatriement.
Nous coordonnons les formalités et prestataires en Espagne et tenons la famille informée dans sa langue, étape par étape.
Vous pouvez appeler avant d'avoir réuni tous les documents ou choisi le type d'obsèques.

Si la personne était en voyage, l’assurance peut exiger une autorisation préalable. Nous coordonnons aussi crémation locale, remise des cendres ou rapatriement international.
Nous distinguons les décisions urgentes des détails qui peuvent attendre.
Nous expliquons la constatation et le transfert autorisé.
Nous coordonnons avec l'établissement après les formalités requises.
Un interlocuteur unique fournit des informations claires.
Nous expliquons les options, ce qu'elles comprennent et les coûts externes ou délais possibles avant confirmation.

Une crémation sans cérémonie formelle ni présentation publique, réalisée avec le même soin professionnel que tous les services Serenity.
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Nous coordonnons les éléments pratiques et cérémoniels avec la famille, le cimetière et les autorités concernées.
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Serenity coordonne le retour d’un défunt depuis l’Espagne continentale vers un autre pays avec la famille, le consulat, la compagnie aérienne et l’entreprise funéraire d’arrivée.
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Nous organisons un bateau privé et un cadre serein pour les familles souhaitant disperser les cendres en mer le long de la Costa del Sol.
En savoir plusNous distinguons les décisions urgentes des détails qui peuvent attendre.
Lieu, circonstances et organismes déjà impliqués.
Crémation, inhumation, cérémonie ou rapatriement.
Documents, établissements, délais et nouvelles à la famille.
Découvrez une partie de l'équipe multilingue qui répond aux appels, organise les obsèques et accompagne les familles à Málaga et sur la Costa del Sol.
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Les familles soulignent souvent la clarté des échanges, la patience et l'aide concrète qui ont allégé des journées très difficiles. Ces témoignages sont actuellement publiés sur le site de Serenity.
Des explications claires sur les questions que les familles rencontrent le plus souvent après un décès en Espagne.

La famille n'a pas à prendre toutes les décisions immédiatement. La priorité est le bon processus médical et officiel, le choix des pompes funèbres et leur autorisation à coordonner la suite.
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Les pièces exactes dépendent des circonstances et du service. Réunir les éléments de base aide Serenity à traiter plus efficacement avec les registres, crématoriums, cimetières, consulats et compagnies aériennes.
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Une fois les premières formalités maîtrisées, les obsèques peuvent être organisées selon les souhaits du défunt, les croyances, les délais, le budget et l'arrivée éventuelle de proches depuis l'étranger.
Lire ce guideAppelez le service médical ou d’urgence si le décès n’est pas encore certifié, puis Serenity. Nous sommes disponibles 24 h/24 et expliquons les étapes selon la situation.
Oui. L’équipe travaille en anglais, espagnol, français, allemand et néerlandais et coordonne documents, consulats, compagnies aériennes et pompes funèbres à destination.
Appelez notre équipe disponible 24 h/24 avant d’engager un autre prestataire. Nous vous expliquerons calmement la prochaine étape.
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