Nicht unter Druck unterschreiben
Fragen Sie vor der Autorisierung nach Bedingungen, Versicherungssumme und Anbieteroptionen.
Spanische Bestattungsversicherung und freie Wahl
Eine Police nimmt Ihnen nicht automatisch die Wahl des Bestatters.
Das spanische Recht sieht die freie Wahl des Leistungserbringers innerhalb der Grenzen und Bedingungen der Police vor, außer der Vertrag bestimmt ausdrücklich einen einzigen Anbieter. Rufen Sie Serenity an, bevor Sie anderswo unterschreiben oder Leistungen autorisieren.
Ein Todesfall ist eingetreten und eine Police könnte bestehen?
Rufen Sie Serenity an, bevor Sie bei einem anderen Anbieter unterschreiben oder Leistungen autorisieren. Wir erklären die Möglichkeiten und Fragen an den Versicherer.
Serenity und Versicherer anrufen
Der frühzeitige Kontakt hilft, die Wahl der Familie zu erhalten und das Verfahren zu klären.
Alles schriftlich festhalten
Bewahren Sie Policendaten, Ermächtigungen, E-Mails, Angebote und Rechnungen auf.
Rechtlicher Ausgangspunkt
Was das spanische Recht zur Anbieterwahl sagt
Artikel 106 quater des spanischen Versicherungsvertragsgesetzes verpflichtet Bestattungsversicherer, die freie Wahl des Leistungserbringers innerhalb der Vertragsgrenzen und -bedingungen zu gewährleisten. Der Versicherer muss eine leicht zugängliche Liste bereitstellen, die eine wirksame Wahl ermöglicht, außer der Vertrag sieht ausdrücklich einen einzigen Anbieter vor.
Derselbe Artikel verweist auf Artikel 106 bis.2, wenn die Erben die Leistung auf anderem Wege als den vom Versicherer angebotenen organisieren. Die Anwendung hängt von Police, Versicherungssumme, Umständen und Schadenverfahren ab.
Freie Wahl
Die Police sollte nicht automatisch als Verlust der Bestatterwahl verstanden werden.
Policenbedingungen zählen
Verfahren, Versicherungssumme und eine ausdrückliche Ein-Anbieter-Klausel müssen geprüft werden.
Zahlung nicht automatisch
Die Wahl von Serenity garantiert weder Direktzahlung noch vollständige Erstattung jeder Rechnung.
Was jetzt zu tun ist
Schützen Sie die Position der Familie vor der Autorisierung
Verfügbare Angaben suchen
Suchen Sie Versicherer, Policennummer, versicherte Person und Assistenznummer.
Zuerst Serenity anrufen
Nennen Sie den Aufenthaltsort und dass eine Police bestehen könnte. Unterschreiben Sie nicht, bevor die Optionen geklärt sind.
Konkrete Fragen stellen
Fordern Sie Bedingungen, Versicherungssumme, Anbieterliste, Autorisierung und Verfahren bei anderer Bestatterwahl an.
Alles schriftlich sichern
Bewahren Sie Namen, Referenzen, E-Mails, Ermächtigungen, Angebote und Rechnungen auf.
Wie Serenity helfen kann
- Sofortige Möglichkeiten klar erklären
- Leistungsumfang und Preis schriftlich vorlegen
- Fragen an den Versicherer vorbereiten
- Mit Ermächtigung den Versicherer zur Anfrage kontaktieren
- Die Bestattung koordinieren, wenn Serenity beauftragt wird
Was Serenity nicht versprechen kann
- Dass der Versicherer Serenity direkt bezahlt
- Dass alle Kosten erstattet werden
- Dass jede Police dasselbe Verfahren erlaubt
- Eine rechtliche Entscheidung bei Policenstreit
- Deckung über Versicherungssumme oder Bedingungen hinaus
Vor Ihrer Entscheidung
Lassen Sie Dringlichkeit nicht zu Druck werden. Rufen Sie Serenity an, holen Sie Policeninformationen ein und bitten Sie den Versicherer, Anbieterwahl und Zahlungsweg zu erklären.
Dieser Leitfaden enthält allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Deckung, Zahlung und Erstattung richten sich nach Police und Umständen.FAQ
Spanische Bestattungsversicherung: Ihre Wahl des Bestatters
Die Familie kann innerhalb der Grenzen und Bedingungen der Police weiterhin den Bestatter wählen. Rufen Sie Serenity an, bevor Sie anderswo unterschreiben oder Leistungen autorisieren. Wir helfen bei den richtigen Fragen, können Deckung, Direktzahlung oder Erstattung aber nicht garantieren.
Gehen Sie nicht automatisch davon aus. Fragen Sie nach Optionen und Bedingungen und rufen Sie Serenity vor einer Autorisierung an.
Das hängt von Police und Verfahren ab. Serenity kann Direktzahlung, Erstattung oder Höhe nicht garantieren.
Rufen Sie Serenity mit dem Namen des Versicherers oder verfügbaren Unterlagen an. Wir helfen bei den Fragen, ohne die dringende Versorgung zu verzögern.
Mit Ermächtigung und Angaben kann Serenity zur Anfrage kommunizieren. Der Versicherer muss Deckung und Zahlung bestätigen.
Bitten Sie um die genaue Vertragsklausel in Schriftform. Manche Verträge sehen ausdrücklich einen Anbieter vor. Bei Streit kann unabhängige Beratung sinnvoll sein.
24/7
Halten Sie die Wahl der Familie offen
Rufen Sie Serenity an, bevor Sie bei einem anderen Bestatter unterschreiben oder Leistungen autorisieren. Halten Sie Versicherer- oder Policendaten bereit, soweit möglich.