Serenity koordiniert die Rückführung eines Verstorbenen vom spanischen Festland in ein anderes Land mit Familie, Konsulat, Fluggesellschaft und Bestatter am Zielort.
Fühlen Sie sich nicht verpflichtet, den zuerst angebotenen Bestatter zu akzeptieren. Rufen Sie Serenity an, bevor Sie anderswo unterschreiben oder Leistungen autorisieren. Wir erklären die Möglichkeiten und können mit Ihrer Erlaubnis den Versicherer kontaktieren. Deckung und Zahlung richten sich nach der Police. Bestattungsversicherung und Bestatterwahl
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Eine Überführung ist mehr als eine Flugbuchung. Sie umfasst gewöhnlich die Übernahme in unsere Obhut, fachgerechte Vorbereitung, amtliche Unterlagen, ein zugelassenes Sarg- oder Transportsystem, Luftfracht und die Übergabe an ein Bestattungsunternehmen am Zielort.
Anforderungen unterscheiden sich je nach Zielstaat, Staatsangehörigkeit und Todesumständen. Wir bestätigen Route und Empfang, bevor wir einen Zeitrahmen nennen.
Nennen Sie uns beim ersten Anruf den Aufenthaltsort der verstorbenen Person, Zielland und Zielort sowie die Kontaktdaten der bevollmächtigten Angehörigen. Halten Sie vorhandene Versicherungsdaten oder Angaben zum Bestatter am Zielort bereit. Wir erklären, welche Unterlagen benötigt werden. Leitfaden zur Überführung lesen.
Eine Einäscherung in Spanien mit anschließendem Transport der Asche ist eine andere Möglichkeit als die Überführung der verstorbenen Person. Klären Sie vor der Reisebuchung die Dokumente, Urne und Transportbedingungen mit der Fluggesellschaft und dem Zielland. Wir erläutern die Möglichkeiten für Ihren Fall. Leitfaden zum Reisen mit Asche lesen.
Das schriftliche Angebot beschreibt die Serenity-Leistung, bestätigte Inklusivleistungen und separat zu zahlende Kosten. Flüge sind im Standardpaket für die Überführung nicht enthalten. Transport und weitere Fremdkosten werden vor Ihrer Zustimmung bestätigt.
Wir erfassen Identität, Angehörige, Pass und den Bestatter am Zielort.
Wir koordinieren Standesamt, Gesundheitsgenehmigungen und Zielvorgaben.
Der Verstorbene wird vorbereitet, der zugelassene Sarg versiegelt und die Route gebucht.
Wir übermitteln Flug- und Dokumentdaten an den empfangenden Bestatter und bestätigen den Abflug.
Das hängt von Unterlagen, Konsulat, Flugverfügbarkeit und Ziel ab. Nach Prüfung nennen wir den voraussichtlichen Zeitrahmen.
Flüge sind im Standardpaket nicht enthalten. Das schriftliche Angebot bestätigt die Serenity-Leistung, den vorgesehenen Transport und separate Kosten der Fluggesellschaft, Behörden oder des Bestatters am Zielort vor Ihrer Zustimmung. Noch unbestätigte Positionen werden gekennzeichnet.
Ja. Wir tauschen Unterlagen und praktische Informationen mit dem empfangenden Bestatter oder Familienvertreter aus.
Klare Orientierung zu den Fragen, die Familien nach einem Todesfall in Spanien am häufigsten beschäftigen.
Familien müssen nicht sofort jede Entscheidung treffen. Vorrang haben der richtige medizinische und behördliche Ablauf, die Wahl des gewünschten Bestatters und dessen Beauftragung für die nächsten Schritte.
Ratgeber lesen
Welche Dokumente genau nötig sind, hängt von Umständen und Leistung ab. Wenn die Grundlagen früh vorliegen, kann Serenity effizienter mit Registern, Krematorien, Friedhöfen, Konsulaten und Fluggesellschaften arbeiten.
Ratgeber lesen
Sobald die unmittelbaren Formalitäten geklärt sind, kann die Bestattung nach den Wünschen der verstorbenen Person, den Überzeugungen der Familie, Zeitplan, Budget und Reiseplänen von Angehörigen gestaltet werden.
Ratgeber lesenEine unkomplizierte Einäscherung ohne formelle Trauerfeier oder öffentliche Aufbahrung, mit der gleichen professionellen Sorgfalt wie alle Serenity-Leistungen.
Direkte Einäscherung
Wir koordinieren die praktischen und zeremoniellen Bestandteile mit Familie, Friedhof und zuständigen Stellen.
ErdbestattungSerenity koordiniert die Rückführung eines Verstorbenen vom spanischen Festland in ein anderes Land mit Familie, Konsulat, Fluggesellschaft und Bestatter am Zielort.
Internationale ÜberführungLesen Sie Rückmeldungen von Familien, die Serenity bei Bestattungen, Überführungen und praktischen Schritten in Spanien begleitet hat.
Rufen Sie unser 24-Stunden-Team an, bevor Sie anderweitig etwas beauftragen. Wir erklären ruhig und verständlich den nächsten Schritt.
